Kofler Pool GmbH

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Technik, Handwerk oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, idealerweise im Poolbau oder einer verwandten Branche
Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu koordinieren
Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz
Organisationsgeschick und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Service-Management-Software
Führerschein der Klasse B

Aufgaben

Führung und Entwicklung des Serviceteams, um einen reibungslosen und effizienten Serviceablauf sicherzustellen
Einsatzplanung und Koordination der Servicetechniker für Wartungs-, Reparatur- und Installationsarbeiten
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit bei allen Serviceeinsätzen
Unterstützung des Teams bei komplexen technischen Problemen und aktive Mitarbeit bei Bedarf
Schulung neuer Mitarbeiter sowie kontinuierliche Weiterbildung des Teams
Verantwortung für die Material- und Werkzeugverfügbarkeit im Servicebereich
Erstellung von Berichten und Analysen zur Optimierung von Serviceprozessen

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Teamleiter Service